Главная
История компании

О компании

Телфин — современный российский поставщик комплексных коммуникационных решений. Среди сервисов Телфин — виртуальная АТС «Телфин.Офис», программный телефон «Телфин.Cофтфон», выгодные тарифы на связь, интеграция с CRM и мессенджерами. Компания предоставляет виртуальные номера 75 городов России и 65 стран мира. Собственные резервные каналы гарантируют высочайшую отказоустойчивость сервисов и качественные коммуникации для десятков тысяч абонентов. По данным CNews, Телфин входит в ТОР-5 провайдеров IP-телефонии 2023.

Миссия компании

Помогать компаниям делать их бизнес более успешным, находить для каждого клиента решение его задачи в области коммуникаций, улучшать качество жизни каждого абонента и сотрудника компании.

Принципы работы

Контроль коммуникаций с клиентами 24/7
Многоуровневая система безопасности сервисов
Гибридные решения для бизнеса любого размера
Прозрачные расчёты с Телфин и отсутствие скрытых платежей

Преимущества Телфин

Опыт работы на рынке IP-телефонии в России — 20 лет.

Более 85 000 пользователей АТС «Телфин.Офис».

Большой пул номеров: 75 городов РФ и 65 стран мира.

Надежность коммуникационной платформы 99,9%.

Решение — в реестре отечественного ПО.

Широкая функциональность и 50+ интеграций со сторонними приложениями.

В числе партнеров — более 500 компаний.

Новости

Пресса о нас. Следите за нами в социальных сетях.

Смотреть новости

Партнеры

Надежные партнеры и партнерская программа.

Узнать о партнёрах

Телфин

Основан в 2003 году

2023
Виртуальные номера 75 городов России и 65 стран мира. Языковая модель GPT интегрирована в АТС «Телфин.Офис». Не теряем позиций: Телфин — в ТОР-5 провайдеров IP-телефонии 2023. У нас 85 000 пользователей АТС «Телфин.Офис» и больше 500 партнеров.
2022
WhatCRM . Виртуальные мобильные 45 городов РФ. И снова мы в числе лучших: Телфин входит в TOP-5 провайдеров по IP-телефонии 2022.
2021
Запускаем новые уникальные продукты: мобильная связь Телфин с возможностями ВАТС, коллтрекинг , автоинформатор , «Телфин.Бот» , рейтинг сотрудников , Flash Calls .
2020
Мы запустили дополнительные возможности АТС: Речевая аналитика и голосовые роботы. В числе партнеров Телфин — уже более 200 компаний.
2019
Расширяем перечень виртуальных номеров: 68 городов России и 38 стран мира. Еще у нас появились виртуальные мобильные и СМС, а в АТС — новые функции: автоперезвон, контроль пропущенных.
2018
Новый офис Телфин в Санкт-Петербурге. Продолжаем расширять возможности виртуальной АТС: оценка разговоров и расширение ВАТС для браузеров.
2017
В АТС «Телфин.Офис» появились новые возможности: мониторинг и книга контактов.
Телфин — победитель всероссийской премии CX Awards в номинации «Лучший контактный центр» совместно с партнером #насвязи.
2016
Продолжаем расти и достигать новые вершины.
Запустили сервис FMC и Бизнес-номер. Телфин — финалист конкурса «Хрустальная гарнитура», лауреат премий «Инновации роста» и «Основа роста».
2015
Усилили ИТ-инфраструктуру.
Расширили перечень виртуальных номеров в РФ и за рубежом: 58 городов России и 33 стран.
2014
Продолжаем расти. 10+ новых интеграций.
7 место в рейтинге крупнейших облачных сервисов России, по данным CNews Analytics.
2013
Интеграция АТС «Телфин.Офис» с CRM.
Новые виртуальные городские номера РФ.
2012
Телфин.Барышня — прототип IVR.
Мы запустили голосовое управление звонками.
2011
Телфин.VoiceVPN.
Разработка и внедрение защиты от прослушивания и взлома.
2010
У нас появились номера в коде 8-800.
2008
Создание и запуск собственной виртуальной АТС «Телфин.Офис».
2005
Создание программного телефона «Телфин.Софтфон».
В базу номеров добавили виртуальные номера Нижнего Новгорода.
2004
Появление тарифа «Безлимитный мир».
Старт продаж виртуальных номеров Москвы и Санкт-Петербурга.