1. Главная
  2. Отзывы
  3. Impera Villas

Impera Villas

Телфин мы выбрали по рекомендации. Мы даже не изучали услуги, которые предлагает провайдер. Просто объяснили свою задачу и подключили те сервисы, которые посоветовал специалист Телфин.

Роман Костылев

директор Impera Villas

Задачи

Организация связи для территориально-распределенного штата сотрудников

Настройка работы корпоративной CRM и офисной АТС

Выгодные звонки по всему миру

Решение

Компания подключила IP-телефонию с целью организации связи с удаленными сотрудниками, которые распределены по разным городам и странам. АТС «Телфин.Офис» и 2 виртуальных номера были подключены в течение 1 рабочего дня. Настройка осуществлялась удаленно в соответствии с требованиями компании силами специалистов Телфин.

Виртуальный городской номер Лондона компания использует для связи по всему миру. Чтобы клиентам из России было удобно звонить, дополнительно был подключен виртуальный мобильный номер Москвы. Оба номера являются многоканальными, поэтому клиенты с первого раза дозваниваются в компанию. В случае пропущенного звонка сотрудники оперативно перезванивают на фиксированные номера.

Для каждого номера компания подключила специальный тарифный план. Для звонков по России — тариф «Поминутный». В данном случае стоимость исходящих звонков на городские номера Москвы составляет 55 копеек. Для звонков по России с иностранного номера — тариф «Международный».

Результаты

Ни одного упущенного лида

Телефония интегрирована с amoCRM

Организация связи с удаленными сотрудниками «с нуля»

О компании

Impera Villas — агентство, предоставляющее услуги бронирования летних вилл и горнолыжных шале по всему миру. Среди зимних горнолыжных направлений: Альпы, Красная Поляна. Среди летних: Средиземноморье, Доминикана, Сочи, Крым, Мексика, Таиланд, Индонезия и другие.

Сайт компании

impera.villas

Офисы компании

Лондон

Отрасль

Туризм

Подключить телефонию

Рекомендации к прочтению