Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы постоянно обеспечиваем безопасность ваших разговоров и данных от внешних и внутренних угроз. Система безопасности Телфин состоит из нескольких уровней защиты, как на техническом, так и на организационном уровнях.
ПодключитьТелфин использует активную защиту клиентов от взломов оборудования. Многоуровневая, самообучающаяся система фрод-контроля Телфин определяет подозрительную активность на линиях клиентов и минимизирует потери денег из-за несанкционированных звонков.
Включение «Автоматической блокировки линий при подозрительных звонках» блокирует совершение исходящих вызовов мониторингом компании Телфин при подозрении на несанкционированное использование оборудования или программного обеспечения. Настройка доступна клиентам в Личном кабинете.
Дополнительной мерой безопасности является организация VPN-соединения между локальной сетью клиента и АТС Телфин.Офис и доверенные IP-адреса.
Защититесь от несанкционированного доступа к вашим телефонным разговорам, воспользовавшись сервисом «Телфин. VoiceVPN», надежной схемой подключения с использованием виртуальных туннелей.
В профиле пользователя в Личном кабинете сохраняется информация о каждом входе с IP-адресом авторизации и о взятии обещанного платежа, сведения о добавлении и изменении в списках контактных лиц, данные о перенастройке перадресации и АОН.
Закройте возможность совершать исходящие международные вызовы с вашей линии Телфин, если в компании нет звонков за границу.
В интерфейс виртуальной АТС «Телфин.Офис» гибко настраиваются правила совершения исходящих вызовов. Доступна настройка как полного запрета исходящих вызовов, так и отдельных направлений. Правила применяются для индивидуальных абонентов, для групп абонентов виртуальной АТС Телфин или для всех пользователей АТС.
Назначьте роли в Личном кабинете и обеспечьте сотрудникам доступ только к необходимым оповещениям и информации (получение документов для бухгалтерии, технические оповещения для сотрудников it-отдела).
В веб-интефейсе Виртуальной АТС доступны ограничения прав пользователей только просмотром информации или работой только с выбранной группой пользователей.
Задания на изменения в настройках принимаются только по электронной почте с авторизованных в личном кабинете электронных адресов, что защищает от несанкционированных вмешательств в работу телефонии.
Создание колл-центра для исходящего обзвона и приема звонков от клиентов и партнеров. Использование международных номеров для выхода на зарубежные рынки.
Исходя из ключевых бизнес-задач медицинского центра выбор был сделан в пользу системы аналитики на базе статического колл-трекинга. Подключены более 10 номеров Санкт-Петербурга, каждый из которых закреплен за определенным каналом трафика. Компания может быстро менять рекламные стратегии, перераспределять бюджет компании, перекладывая сэкономленные средства на другие статьи рекламных расходов.
Подключение номеров России и мира для удобства клиентов. Отдельные номера для вип-клиентов компании. Оптимизация затрат на международную связь. Оперативное подключение новых сотрудников и выделение новых номеров. С Телфин бизнес всегда на связи с клиентами.
Виртуальные номера 495 помогли организовать виртуальное представительство компании в Москве. Гибкие настройки голосового меню организуют перенаправление 100% звонков на номера необходимых специалистов, повышая качество обслуживания клиентов компании.
Благодаря АТС Телфин.Офис, компания «Империком» днем и ночью доступна для клиентов и готова проконсультировать покупателя по телефону. После 18:00 срабатывает переадресация на мобильные продавцов, а в выходные — на начальника отдела продаж. В случае форс-мажора, например отключения электричества, клиенты могут по-прежнему дозвониться до нас без проблем.
100+
функций для управления звонками
Номер вашей заявки . Копия заявки отправлена на
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
за комплексное решение
разговора