Ключевая задача для каждой службы такси и агрегатора — это телефония. Мы выбрали Телфин за быструю и качественную связь. Сотрудники провайдера слышат любое наше пожелание.
Подключение качественной современной телефонии
Оперативный прием и распределение звонков от клиентов
Объединение удаленных сотрудников колл-центра в единую сеть
Подключение и настройка номера и АТС «Телфин.Офис» — за 1 день
Время ожидания ответа клиента на линии сократилось до 3 секунд
В единую сеть объединены номера 15 операторов колл-центра
Благодаря IP-телефонии клиенты всегда могут дозвониться в службу такси. При разговорах нет помех и эхо. Простои бывают, но они минимальны. Специалисты Телфин оперативно информируют сотрудников о сбое в работе сервиса и в считанные минуты решают вопросы.
Виртуальный номер Москвы в коде 499 является многоканальным, поэтому одновременно в службу такси могут дозваниваться несколько человек. Телфин — это единственная компания в России, которая помогла нам оперативно решить проблему с многоканальностью линий.
На базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» компания создала единую телефонную сеть для территориально-распределенных сотрудников и объединила городские и мобильные номера операторов из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара.
Подключение и настройка номера и АТС «Телфин.Офис» — за 1 день
Время ожидания ответа клиента на линии сократилось до 3 секунд
В единую сеть объединены номера 15 операторов колл-центра
«Такие пироги» — это молодой и амбициозный проект на рынке пекарен Казани и Нижнего Новгорода. Цель компании — влюблять вкусом, входить в доверие — качеством и удивлять — ценой.
Подробнее
Компания «Вертолетные технологии» занимается продажей вертолетов и запасных частей. Основные заказчики находятся в России. За последние три-пять лет компания стала активно работать с запросами из Европы.
Подробнее