• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
  1. Главная
  2. Новости
  3. Телфин помогает компаниям выходить на маркетплейсы

Телфин помогает компаниям выходить на маркетплейсы

Телфин оптимизирует работу отдела продаж Vexsa и повышает уровень качества сервиса по организации работы на маркетплейсах Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет.

Vexsa, постоянный резидент Ассоциации «Партнеров маркетплейса «ОЗОН», запускает продажи на крупнейших маркетплейсах России. Компания подбирает поставщиков, анализирует и импортирует товары, формирует ценовую политику, ведет полное сопровождение организаций. Клиенты становятся собственниками бизнеса по продаже высокорентабельных товаров на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет.

С помощью сервисов Телфин компания Vexsa оптимизировала внешние коммуникации и внутренние бизнес-процессы, в частности, была организована работа удаленных сотрудников в рамках единой телефонной сети. Благодаря интеграции телефонии с корпоративной системой на платформе amoCRM у компании появилась возможность удаленного контроля работы менеджеров. А с помощью АТС «Телфин.Офис» и федерального номера в коде 8800 удалось выйти на новые рынки и максимально быстро установить связь с региональными клиентами.

Команда Vexsa при общении с действующими клиентами использует корпоративную мобильную связь Телфин через интегрированные в АТС «Телфин.Офис» сим-карты. Данное решение является аналогом обычной мобильной связи, при этом обладает расширенной функциональностью. Кроме пакета интернет-трафика каждому сотруднику Vexsa доступны виртуальный мобильный номер, интеграция с CRM, IVR, очередь звонков, статистика и запись телефонных разговоров. Входящие и исходящие вызовы идут через сотовую сеть и не зависят от интернета, что позволяет сотрудникам Vexsa всегда оставаться на связи в любой точке России и быть не привязанными к стационарным телефонам в офисе, так как большинство менеджеров работают в удаленном формате. Все разговоры с клиентами автоматически записываются и анализируются клиентским отделом, что позволяет выявлять спорные ситуации в работе и решать их в максимально короткие сроки.

Наша компания оказывает услуги на рынке электронной коммерции по созданию готового бизнеса на маркетплейсах, и, несомненно, работа с людьми — это одна из самых сложных и ответственных сфер при оказании услуг. Нам особенно важно иметь возможность удобной коммуникации как с клиентами, так и между сотрудниками. После подключения сервисов Телфин мы смогли не только улучшить работу отдела продаж, но и увеличили уровень и качество сервиса оказываемых услуг для наших клиентов при работе с их проектами на маркетплейсах

Алексей Румянцев

руководитель компании Vexsa.

Благодаря сервисам Телфин компания Vexsa повысила эффективность работы удаленных сотрудников на 25%. Также удалось увеличить число региональных клиентов на 15%. В планах Vexsa поэтапное внедрение речевой аналитики звонков на базе искусственного интеллекта. Данный сервис Телфин компания рассматривает как ключевой инструмент автоматизации процесса анализа обращений клиентов и оценки качества обслуживания заказчиков на базе не только стандартных метаданных и специальных готовых словарей, но и нейро параметров.

22 октября 2024

Телфин 

Партнерская программа

Стабильные выплаты до 65% за каждого подключенного клиента.

Совместные маркетинговые активности.

Удобный личный кабинет партнера с информацией о приведенных клиентах.

Начать зарабатывать
Нужна помощь?
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер
Поделиться с друзьями