Телефония для транспортных и логистических компаний

Поддерживайте постоянную связь со всеми участниками логистической цепочки. С помощью сервисов IP-телефонии удаленно организуйте и контролируйте перевозки грузов по России и миру.

Подключить

Главная
Телефония для транспортных и логистических компаний

Как это работает?

Круглосуточный прием заявок

С помощью переадресации звонков, а также возможности подключить голосовую почту компания всегда остается на связи. Оставить заявку, уточнить стоимость доставки, изменить условия транспортировки груза можно в режиме 24/7.

Работа с персональным менеджером

Благодаря умной маршрутизации звонок корпоративного клиента, который уже ранее обращался в компанию, автоматически переадресуется на добавочный или мобильный номер ответственного сотрудника.

Связь с удаленными сотрудниками

Общаться с коллегами «в полях» можно с помощью мобильной связи с функциями виртуальной АТС или сервиса FMC. В этом случае ведется статистика по всем звонкам, записываются телефонные разговоры, а связь доступна даже там, где нет интернета.

История заказов и обращений

Благодаря интеграции телефонии с CRM обращения клиентов автоматически попадают в корпоративную базу. Автоинформатор и СМС-сообщения позволяют информировать заказчиков о каждом этапе доставки грузов.

Единая сеть для всех офисов

В единую телефонную сеть легко объединить все офисы компании из разных городов и стран. Чтобы провести совещание с коллегами, достаточно воспользоваться аудио или видеоконференцией или подключить виртуальную переговорную комнату.

Сколько стоит IP-телефония для логистической компании?

Стоимость готового решения для логистической компании — от 1090 ₽/мес.

Цена зависит от необходимого компании набора услуг.

Сервисы, которые могут входить в данное решение: виртуальная АТС, многоканальный телефонный номер, запись и хранение звонков, сценарии и очередь обработки соединений, IVR, статистика и журнал вызовов, голосовая почта, переадресация и другие.

Нужна консультация менеджера?

Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Специализированная CRM-система для интернет-торговли.

Объединение всех каналов коммуникаций с клиентами.

Учет базы клиентов и сделок для отдела продаж в компании.

Воронки продаж и выставление счетов.

Платформа, разработанная для выполнения задач по продаже, обслуживанию и маркетингу.

Опыт наших клиентов

Отзывы, история успеха, кейсы.

Группа компаний «Авто-Транс» оказывает транспортные услуги, а также предлагает индивидуальное хранение и упаковочные материалы для физических и юридических лиц в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.

Уменьшение числа пропущенных звонков на 40%.
Рост количества заказов из регионов 20%.
Увеличение среднего чека на 12%.

Виктор Карпенко

заместитель руководителя ИТ-департамента ГК «Авто-Транс»

Транспортно-логистическая компания «Optilog» предоставляет услуги международных грузоперевозок с 2013 года.

Объем продаж увеличился на 20%
Расчет конверсии телефонных звонков
Организация обучения в рамках изучения звонков

Алексей Крупенко

генеральный директор компании «Optilog»

Прочитать все отзывы

Новые каналы коммуникации для логистических компаний

Обработка звонков из Телеграм

Принимайте звонки от клиентов и перезванивайте им через ваш Telegram-мессенджер как на мобильные номера, так и на аккаунты, если телефонные номера вам не известны. При этом используйте все функции IP-телефонии.

Контроль пропущенных заказов

Чтобы не пропускать звонки клиентов, подключите автоперезвон и оперативно связывайтесь с покупателями, чтобы принять заказ или ответить на интересующие вопросы по условиям доставки.

Номер 8800

Повышайте лояльность клиентов и расширяйте географию продаж с помощью номера 8800. Клиенты звонят в компанию бесплатно из любого города России. Номер 8800 является многоакнальным, поэтому всегда можно дозвониться.

Обратите внимание на другие решения телефонии:

Интернет-магазины

Создавайте удаленные рабочие места, открывайте виртуальные офисы.

Колл-центры

Не теряйте звонки клиентов. Используйте многоканальные номера.

Медицина

Ведите запись на прием круглосуточно. Оперативно перезванивайте пациентам.

Службы доставки

Оптимизируйте работу операторов. Контролируйте нагрузку.

Недвижимость

Контролируйте телефонные разговоры агентов с клиентами. Вся история звонков — в одной CRM.

Туризм

Оставайтесь на связи с туристами в режиме 24/7. Отрабатывайте все пропущенные звонки.

Финансы

Анализируйте и оценивайте телефонные разговоры с клиентами. Повышайте уровень сервиса.

ТСЖ

Регистрируйте в журнале заявок все входящие звонки. Записывайте и храните разговоры.

Такси

Не заставляйте клиентов перезванивать. Номера всегда свободны и легко запоминаются.

Обучение

Организуйте обучение онлайн с помощью видеоконференций. Расширяйте возможности телефонии.

Страхование

Объединяйте номера сотрудников в единую корпоративную сеть. Бесплатно звоните внутри компании.

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.