АВИТС

Компания подключила виртуальные телефонные номера Москвы и Санкт-Петербурга. Процесс подключения занял всего несколько часов. Специалисты Телфин помогли настроить номера: подключили голосовое приветствие, IVR, переадресацию звонков.

На базе виртуальных номеров и АТС «Телфин.Офис» была создана единая корпоративная телефонная сеть. Звонки между сотрудниками разных офисов теперь не тарифицируются, как результат, удалось сократить расходы на междугородние вызовы.

Все звонки сотрудники компании принимают на стационарные рабочие телефоны, а также ПК и мобильные, на которые установлен специальный программный телефон — софтфон. Теперь менеджеры стали более мобильными, звонить и принимать вызовы можно везде, где есть интернет.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» помогла увеличить функциональные возможности и настройки телефонии: ведется статистика по всем звонкам, записываются телефонные разговоры с клиентами. В арсенале компании появилась голосовая почта, конференц-связь, очередь звонков и другие опции.