• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» Изображение 1
Интеграция Битрикс24 с телефонией изображение 2

Интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» с Битрикс24

Телефония и Битрикс24 — это комплексное решение для автоматизации коммуникационных задач отдела продаж и других подразделений компании. Связка Битрикс24, IP-телефония легко настраивается в соответствии с особенностями бизнес-процессов компании.

  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Интеграция с бизнес приложениями
  4. Битрикс24

Возможности интеграции:

Создание сделки/лида при входящем/исходящем звонке с источником и ответственным

Вывод карточки клиента на экран компьютера и имени клиента на телефон при звонке

Создание дела в карточке клиента при пропущенном звонке для ответственного

Умная маршрутизация (перевод звонка на персонального менеджера)

Обновление ответственного при переводах входящих вызовов

Вызов ответственного сотрудника, только если он — online

Звонки из CRM и с любой страницы браузера в один клик

Добавление записи о звонке в чат (битрикс/телефония)

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 3

Настройки интеграции.

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 4

Настройки интеграции.

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 5

Раздел настройки номеров, для которых будет работать интеграция + ответственный за пропущенные вызовы.

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 6

Раздел настройки номеров, для которых будет работать интеграция + ответственный за пропущенные вызовы.

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 7

Карточка при входящем звонке при активном Софтфоне Битрикс24.

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 8

Карточка при входящем звонке с активным Софтфоном Битрикс24.

Bitrix24 и IP телефония - интеграция Битрикс с телефонией изображение 9

Создание лида при пропущенном звонке.

Видеоинструкция по настройке интеграции

Битрикс24 помогает бизнесу работать. Бесплатно. Неограниченно. Онлайн.

Сколько стоит?

Подключение — 0 руб.

Абонентская плата за 5 пользователей — 650 руб./мес.

Абонентская плата за 10 пользователей — 950 руб./мес.

Онлайн платежи

Контактная информация

Адрес: Россия, 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов 2, БЦ «Голден Гейт»

Электронная почта: info@1c-bitrix.ru

Вопросы и ответы

Что значит готовая интеграция Битрикс24 с АТС «Телфин.Офис»?

Интеграция Битрикс24/телефония Телфин — это готовый сервис. Чтобы объединить бизнес-приложения, не надо использовать API и облачные коннекторы. Для этого достаточно в аккаунте Битрикс24 выбрать приложение «Интеграция с АТС «Телфин.Офис» и подключить его.

Кто подключает и настраивает интеграцию Битрикс24 с АТС «Телфин.Офис»?

Интеграция телефония/Битрикс24 доступна сотруднику компании с правами администратора. Только он может установить интеграцию и настроить ее работу.

Сколько времени требуется для интеграции Битрикс24 с АТС «Телфин.Офис»?

Процесс подключения и настройки интеграции Битрикс24/телефония Телфин занимает до 1 рабочего дня.

Возможно ли звонить из Битрикс24 при интеграции с АТС «Телфин.Офис»?

Да, для этого можно использовать встроенный софтфон. Активируйте приложение, чтобы загрузить его на портал сотрудника Битрикс24, настроенный на добавочный номер сотрудника.

При входящем звонке какая информация из карточки клиента в Битрикс24 всплывает на экране телефона сотрудника?

Пользователь сам определяет, какие данные появляются на экране устройства в момент соединения. Это может быть поле лида, сделки, контакта или компании.