Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
HelpDeskEddy — это Helpdesk система для быстрого и качественного обслуживания обращений пользователей из различных каналов таких, как: э-почта, Телефония, WhatsApp, Facebook, VK, Telegram, Instagram, Viber, OK, виджет чата из единого окна. Автоматизация бизнес-процессов, гибкая настройка прав и доступов, расширенная отчётность, оформление собственной базы знаний, интеграция с различными сервисами и множество других возможностей в рамках единой системы!
Звонки из системы в пару кликов;
Автоматическое создание контакта с данными о вызове;
Статистика звонков и записей разговоров в системе;
Возможность прослушать звонок непосредственно из системы;
Всплывающая карточка клиента и автоматическое создание контакта при входящем и исходящем вызове;
Автоматическое создание заявки при пропущенном звонке.
При использовании облачной версии, плата за пользование системой HelpDeskEddy за 1 сотрудника составляет 10 Евро при оплате за год или 15 Евро при оплате за месяц.
HelpDeskEddy — основа для построения качественной службы поддержки и гарантия успешного бизнеса.