• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42

1C-Рарус Интеграция с телефонией(Софтфон)

Решение «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)» может работать с АТС «Телфин» и телефонными звонками в компаниях различного масштаба. Подключается к любой учетной системе на базе 1С. Продукт может работать как с внешними, так и внутренними звонками.

  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Интеграция с бизнес приложениями
  4. 1C-Рарус Интеграция с телефонией(Софтфон)

Решение «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)» позволяет:

Упростить обработку вызовов и передавать информацию о них в 1С;

Автоматизировать телефонию и сократить время обработкизвонка;

Повысить эффективность работы сотрудников и качество обслуживания клиентов по телефону.

Экономия времени в цифрах:

35 секунд на каждом входящем звонке;

15 секунд на каждом исходящем звонке;

до 2-х минут на переводе звонка внутри компании.

Преимущества использования решения для Вас

Общение внутри компании. Сотрудники получают уведомления о пропущенных звонках, могут использовать общую адресную книгу с фотографиями коллег.

Статусы. Каждый сотрудник знает, занят ли нужный коллега и как с ним связаться.

Статистика. Полная информация о длительности и количестве звонков по дням/неделям, в том числе пропущенных в вашей учетной системе «1С:Предприятие».

Качество общения. Прослушивание записи разговора из «1С:Предприятие», легкий разбор конфликтных ситуаций и жалоб клиентов.

Быстрый набор номера. Удобный набор номера клиента, сотрудника и диспетчеризация звонка в «одно касание мыши».

Преимущества использования решения для Ваших клиентов

100% фиксация звонков. Система получает информацию о всех фактах звонка и регистрирует телефонные номера в «1С:Предприятие».

Кто звонит?. Сотрудник еще ДО поднятия трубки занет, какой клиент и по какому поводу обращается по телефону.

Передача звонка в 1С:Предприятие. После фиксации звонка легко узнать что со звонокм произошло дальше в «1С:Предприятие».

Динамическая маршрутизация звонка. На основе данных из 1С:Предприятие АТС Телфин знает, на какого сотрудника переключить клиента.

Стоимость

Плата за 5 пользователей — 19 500 руб. за первый год.

4 300 руб. за второй год и каждый последующий. (менее 80 рублей в месяц за пользователя).

Подключить

Контактная информация

127434, Москва, Дмитровское шоссе, 9Б

+7 (495) 989-47-82

salescrm@rarus.ru

«Получи от телефонии максимум»