ИТ в медицине: IP-телефония всем по зубам

Электронная запись к специалистам, мобильные приложения для подсчета шагов, измерения пульса и калорий, онлайн-операции — масштабы проникновения ИТ в медицину поражают. Каждый год данный сегмент здравоохранения в мире растет на 20%.

• Что такое элайнеры?
• Почему Star Smile?
• Зачем медику ИТ?
• Телфин на конференции Medsoft 2021
• Как связаться со специалистом?
• Где карточка пациента?

Что такое элайнеры?

В России производство элайнеров до определенного момента было запрещено из-за действия американских патентов. И только в 2011 году, когда закончился лимитированный срок на производство капп, нам удалось выйти на рынок России, и первыми запустить производство элайнеров «с нуля».

Каппы от российского производителя Star Smile:

• Срок изготовления не более 15 рабочих дней
• Доставка по России в течение 5 дней
• Качественная техподдержка
• Выгодная цена

Почему Star Smile?

На практике сегодня многие стоматологические клиники и медицинские центры до сих пор создают 3D-модели капп в Америке, переправляя оттиски зубов своих пациентов в местные лаборатории. Таким образом, срок производства и цена увеличиваются в разы. Мы идем другим путем.

Конкурентные преимущества компании Star Smile:

• Собственная лаборатория и производственные площадки в Москве
• Развитая телекоммуникационная сеть и единая база данных
• Компания — лидер рынка России, Белоруссии, Казахстана

Зачем медику ИТ?

Преимущества использования ИТ в медицине:

• Производится консультационная онлайн-поддержка коллег со стороны высококвалифицированных специалистов
• Повышается доступность медицинских услуг для людей с ограниченными возможностями и населения из удаленных районов нашей страны
• Оптимизируется работа медицинского персонала за счет автоматизации подготовки рецептов, назначений, больничных, электронного ведения базы пациентов и записи к специалистам

Телфин на конференции Medsoft 2021

Как связаться со специалистом?

Мы не стали ждать, когда, во всех российских медицинских центрах появятся универсальные каналы для обмена данными и общения. Мы выбрали для себя провайдера IP-телефонии и подключили виртуальные номера Москвы, Санкт-Петербурга и регионов, а также настроили свою АТС, вернее нам самим даже настраивать ничего не пришлось. Технические специалисты Телфин подключили и настроили номера удаленно за 1 рабочий день. И вот, что мы получили:

• Данные номера многоканальные, поэтому клиенты всегда дозваниваются. Если пациент знает добавочный номер врача, ему не надо ждать ответ администратора. Набираешь комбинацию цифр, и звонок автоматически переводится на городской или мобильный номер необходимого специалиста
• Также упростился процесс коммуникаций между коллегами. Звонки по России теперь осуществляются за считанные секунды. Достаточно также набрать добавочный номер. При этом мы не платим за телефонные переговоры внутри сети
• Благодаря тому, что все телефонные звонки записываются, появилась дополнительная возможность контролировать работу специалистов, а также решать сложные и конфликтные вопросы. Сотрудники перестали использовать телефон в личных целях, и я смог на 30% сократить нецелевые расходы на телефонную связь

Где карточка пациента?

Дополнительно наши специалисты разработали специальное программное обеспечение для индивидуального создания капп. Данная программа позволяет производить моделирование и размещать 3D-результаты лечения в единой базе данных.

Личный кабинет врача, вся информация о клиентах и записи доступны онлайн вне зависимости от местоположения специалиста. Сегодня в данной программе уже работают более 2000 специалистов Star Smile.

Тимур

интернет-маркетолог

Разрабатываю стратегию продвижения в интернете. Провожу работы по увеличению конверсии от поискового и рекламного трафика. Работаю над внешней и внутренней оптимизацией.