Аренда виртуального номера телефона

Аренда и прокат вещей — вокруг нас. Самые популярные шеринг сервисы в России: машины, квартиры, спортивное оборудование и инвентарь. Оказывается, взять в аренду можно и телефонный номер. Сегодня в нашей статье мы расскажем, что такое аренда виртуального номера для звонков и зачем компании их арендуют.

• Зачем арендовать номер телефона?
• Преимущества виртуальных телефонных номеров
• Какой номер взять в аренду?
• Сколько стоит аренда виртуального номера?
• Как взять в аренду виртуальный номер?

Аренда телефонного номера — это подключение номера на определенное время, например, на несколько месяцев для проведения различный рекламных кампаний или на неограниченное время в качестве корпоративного телефонного номера.

Зачем арендовать номер телефона?

Аренда телефонного номера у провайдеров IP-телефонии позволяет компаниям решать большое число бизнес-задач:

• Быстрая телефонизация офиса. Арендовать и подключить телефонный номер можно всего за 15 минут. Для связи необходим только доступ в интернет. Все работы по настройке выполняют сотрудники компании самостоятельно или их удаленно осуществляют специалисты провайдера IP-телефонии.
• Запуск рекламных кампаний. Компании берут в аренду виртуальные телефонные номера для их размещения на разных рекламных площадках: контекстная реклама, POS-материалы, радио, телевидение и т.д. В дальнейшем компании определяют наиболее эффективные каналы продвижения.
• Выход на новые рынки. Сегодня на рынке представлен большой выбор виртуальных номеров России и других стран. Взять в аренду можно номер любого города вне зависимости от адреса компании. Таким образом можно удаленно вести бизнес, обрабатывая звонки из любой точки мира.
• Оптимизация расходов. Одновременно взять в аренду можно несколько телефонных номеров, например, для разных офисов и подключить их к единой виртуальной АТС. В этом случае внутри сети звонки не тарифицируются, даже если офисы находятся в разных городах России и других странах мира.

Также с помощью виртуальных номеров компании модернизируют корпоративные телефонные сети, масштабируют их, оперативно интегрируют новые каналы связи в существующую телеком-инфраструктуру компании.

Преимущества виртуальных телефонных номеров

В отличие от обычных телефонных номеров виртуальные имеют ряд существенных преимуществ:

• Многоканальность.

  Все номера являются многоканальными, благодаря чему клиенты компании никогда не слышат сигнал «занято» и всегда могут с первой попытки дозвониться по указанному номеру.

• Выгодные звонки.

  Входящие звонки абсолютно бесплатны. Не тарифицируются также исходящие и входящие звонки внутри сети. Переадресованные вызовы оплачиваются согласно выбранному тарифу.

• Отсутствие географической привязки.

  Нет привязки к адресу компании и местоположению удаленных сотрудников. При переезде не надо брать в аренду и подключать новый номер, можно продолжать принимать звонки на уже существующий.

• Возможность интеграции с виртуальной АТС.

  Любой виртуальный номер можно взять в аренду вместе с АТС «Телфин.Офис». В этом случае компаниям доступны более 100 функций: запись разговоров, голосовое приветствие и IVR, статистика, аудиоконференции, голосовая почта и т.д.

Какой номер взять в аренду?

Провайдеры IP-телефонии предлагают компаниям российский или иностранный, городской или мобильный номер в аренду, а также виртуальные телефонные номера в коде 8800. Выбор виртуального номера зависит от разных факторов:

• форма занятости сотрудников;
• бизнес-цели компании;
• бюджет на связь.

Виртуальные мобильные номера берут в аренду начинающие предприниматели, а также компании с большим числом удаленных сотрудников, например, агентства недвижимости, службы такси и доставки. Эти компании хотят быть ближе к клиентам, поэтому готовы использовать виртуальные мобильные номера для быстрой связи. В свою очередь, руководители хотят контролировать работу сотрудников вне офиса. Если компания использует мобильные и виртуальную АТС, то все звонки записываются, ведется развернутая статистика по всем обращениям клиентов.

Виртуальные городские номера подключают территориально-распределенные компании федерального масштаба для исходящей связи, а также представители малого и среднего бизнеса для быстрого выхода на региональные рынки с минимальными временными и финансовыми трудозатратами. Городские номера могут быть в коде любого региона РФ или города любой другой страны мира. Например, Телфин предлагает виртуальные российские номера 75 городов РФ, а также иностранные номера 65 стран мира.

Виртуальные номера в коде 8800 чаще всего выбирают для работы сервисов поддержки, клиентских служб и горячих линий. Аудитория воспринимает такие номера как общероссийские, кроме того, звонки на них для абонентов бесплатные: все расходы по оплате услуг связи компания берет на себя. Если организация хочет сэкономить на связи, то эксперты Телфин рекомендуют вместо номера 8800 взять в аренду пул виртуальных городских номеров, где территориально расположены ключевые клиенты и партнеры компании.

Сколько стоит аренда виртуального номера?

Если вы планируете взять в аренду виртуальный номер, то вам необходимо оплатить стоимость его подключения, внести абонентскую предоплату за месяц, а также плату за исходящие звонки.

Обратите внимание, что одновременно можно взять в аренду неограниченное число виртуальных номеров. Вы оплачиваете аренду каждого арендованного у провайдера номера, при этом никакие дополнительные услуги или пакеты минут в стоимость не входят.

Абонентская плата — это плата, которую вы вносите за пользование услугой в течение месяца. В абонентскую плату за городской номер входят все входящие звонки. Абонентская плата за городской номер — от 290 рублей в месяц, за мобильный — от 150 рублей в месяц, за 8-800 — от 720 рублей в месяц*. Входящие звонки на 8800 компания оплачивает дополнительно.

Как взять в аренду виртуальный номер?

Чтобы взять в аренду или купить виртуальный номер телефона навсегда достаточно выполнить всего 3 шага:

• Отправьте заявку онлайн или позвоните в отдел продаж. Заполните заявку, указав вид необходимого вам виртуального номера: российский, иностранный или 8800.
• Получите список номеров и выберите понравившийся. Из списка номеров, который вам предоставит сотрудник Телфин, выберете понравившийся вам номер: красивый или без категории.
• Подтвердите заказ и оплатите подключение номера. Внесите на счет Телфин сумму за подключение виртуального номера и абонентскую плату за первый месяц обслуживания.

Наталья

руководитель группы продаж

На должности руководителя более 8 лет, обучаю новых сотрудников, провожу тренинги для действующих по повышению эффективности продаж. Взаимодействую с операторами связи по открытию новых направлений.