Санкт-Петербург

Санкт-Петербург
Москва
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Брянск
Владивосток
Волгоград
Вологда
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Коломна
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Севастополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Череповец
Ярославль

Перезвоните мне

Личный кабинет

Главная
Новости
Телфин обновил интеграцию АТС «Телфин.Офис» с Битрикс24

Телфин обновил интеграцию АТС «Телфин.Офис» с Битрикс24

Телфин обновил интеграцию АТС «Телфин.Офис» с Битрикс24 и добавил возможность использования для звонков встроенного программного телефона.

Теперь программный телефон (софтфон) позволяет принимать, совершать и переводить внешние и внутренние звонки непосредственно из интерфейса Битрикс24 в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер. Для звонков не нужно приобретать и подключать специальные IP-телефоны или обычные телефоны с SIP-адаптерами.

Вызовы можно совершать по клику на номер телефона в карточке клиента непосредственно из CRM-системы, а также через номеронабиратель. Причем перевод звонков можно совершить как с уведомлением, так и без. Пользователям софтфона дополнительно доступны возможности работы в нескольких вкладках и выбор одного аудиоустройства для приема и совершения звонков.

«Доработка интеграции виртуальной АТС и Битрикс24 была произведена в соответствии с индивидуальными запросами клиентов и партнеров Телфин. Благодаря встроенному софтфону компании получили возможность экономить средства на приобретение дополнительного оборудования, а также повышать мобильность своих сотрудников. Чтобы принимать и совершать звонки достаточно просто установить программный телефон на любое устройство: компьютер, ноутбук или смартфон»

— комментирует Иван Павлов, руководитель проектов Телфин.

Провайдер продолжает кастомизацию сервисов виртуальной АТС «Телфин.Офис» под потребности абонентов Телфин. Также в настройках интеграции бизнес-приложений появилась возможность вывода значений пользовательского поля лида, сделки, контакта или компании на экран IP-телефона или софтфона с типом «Строка», «Деньги» и «Список». Пользователи сами определяют, какая информация всплывает на экране устройства в момент соединения для раннего информирования сотрудников.

16 ноября 2022

Нужна помощь?

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

Поделиться с друзьями