Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
С Телфин приятно работать: быстрое подключение, качественная связь, удобные сервисы. Сотрудники компании-провайдера нашли индивидуальный подход к нашей ситуации и предложили эффективное коммуникационное решение.
Ольга Тяптина
директор по продажам Ashley HomeStore в России
Удобная связь для клиентов по всей России
Рост репутации и имиджа компании
Контроль коммуникаций
Для привлечение клиентов по всей России компания подключила федеральный номер в коде 8 800. Для потенциального покупателя звонок на этот номер бесплатный из любой точки нашей страны, все переговоры оплачивает владелец номера. Такая схема позволила упростить общение с компанией и увеличить поток региональных покупателей.
Помимо того, что номер 8 800 повлиял на число клиентов, с его помощью выросла репутация компании. Сам факт наличия на корпоративном сайте такого номера формирует имидж стабильной и надежной организации, которая заботится о своих клиентах и не перекладывает на них расходы на связь.
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» помогла компании дополнительно наладить контроль и учет входящих и исходящих звонков. АТС фиксирует число принятых и пропущенных вызовов, время ожидания ответа, продолжительность телефонных разговоров как одного сотрудника, так и группы добавочных номеров, например, целого отдела.
Еще одна функция АТС — запись телефонных звонков — повлияла на качество ведения телефонных переговоров с клиентами. Теперь руководитель отдела или компании может в любой момент прослушать разговор, чтобы оценить работу сотрудника или решить спорную ситуацию с клиентом.
Увеличение числа региональных клиентов
Повышение качества телефонного обслуживания
Ведение статистики по каждому телефонному звонку
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
