Позвоните мне

Мы вам перезвоним

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Санкт-Петербург

Санкт-Петербург
Москва
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Брянск
Владивосток
Волгоград
Вологда
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Коломна
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Севастополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Череповец
Ярославль

+7 (812) 336-42-42

Перезвоните мне

Личный кабинет

Интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» с amoCRM

Эффективное решение для ведения отчетности по заказчикам и договорам — amoCRM. Телефония фиксирует запросы от покупателей и дублирует их в CRM. Любой отклик в социальных сетях, с сайта или запрос по телефону автоматически попадает в воронку продаж компании.

Возможности интеграции:

Звонки из CRM и любой страницы браузера в один клик;

Оперативное создание контакта в CRM с данными о вызове;

Интеграция статистики звонков и записей разговоров в CRM;

Прослушивание записей разговоров непосредственно в CRM;

Всплывающая карточка клиента и автоматическое создание контакта при входящем и исходящем вызове;

Автоматическое создание Сделки при входящем/исходящем вызове с возможностью выбора воронки продаж;

Автоматическое добавление тегов в создаваемые сделки;

Умная маршрутизация входящих вызовов и автоматическое создание задачи на перезвон для ответственного менеджера;

Уведомления о звонке даже при свернутом браузере;

Автоматическое создание задачи на перезвон при пропущенном звонке.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 2

При поступлении звонка, карточка с номером телефона и именем компании/контакта amoCRM всплывает у всех интегрированных пользователей, которым поступил вызов.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 3

У принявшего вызов, всплывает карточка с номером телефона и именем (компании) контакта amoCRM с возможностью перехода в нее одним кликом.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 4

При поступлении звонка, у всех интегрированных пользователей, которым поступил вызов, всплывает уведомление с указанием номера телефона звонящего.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 5

При ответе на входящий звонок, в CRM автоматически создается карточка.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 6

Для совершения исходящего звонка откройте карточку клиента выберите номер и кликните один раз.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 7

Чтобы совершить звонок клиенту из списка Компании, просто щелкните по нужному номеру.

AmoCRM интеграция с телефонией изображение 8

Если звонок с неизвестного номера не принят, для вызова будет создана сделка. В разделе «Пропущенные входящие» для таких звонков можно настроить поведение CRM: включить опцию «Создать контакт», выбрать ответственного сотрудника, создать сделку в необходимой воронке и с соответствующим статусом — «Пропущенные».