Фотодженика

Компания попала в число первых клиентов Телфин. В 2010 году организация подключила тарифный план для недорогой местной, междугородней и международной связи. Сегодня «Фотодженика» продолжает пользоваться данным тарифом из-за выгодной стоимости звонков по ключевым направлениям и отсутствия платы за соединение.

Для общения с клиентами в офисе компания подключила IP-телефоны. Если сотрудники работают удаленно, они принимают звонки на личные смартфоны, на которые уже установлена специальная программа — софтфон. В данном случае никакого специального оборудования не требуется.

IP-телефония помогает сотрудникам оставаться мобильными. Переадресация на сотовые телефоны позволяет работать во время командировки или отпуска. При этом клиенты даже не знают, что разговаривают с менеджером, который находится в другом городе и даже стране.

За 10 лет работы число сбоев в работе корпоративной телефонии было минимально. «Фотодженика» всегда остается на связи с клиентами. Во время телефонных разговоров нет постороннего шума и помех. Клиентам или менеджерам не надо перезванивать друг другу.