Доработка АТС «Телфин.Офис» под запросы клиентов

Name: Доработка и модернизация виртуальной АТС «Телфин.Офис» под запросы клиентов
Brand: Телфин
Availability: InStock
Rating: 4.8 (50 reviews)

Индивидуальное отраслевое решение и адаптация АТС «Телфин.Офис» под ваши бизнес-задачи — это конкурентное преимущество компании на рынке. Доработка виртуальной АТС позволяет оптимизировать бизнес-процессы, более качественно и оперативно обрабатывать запросы ваших клиентов.

Подробнее

Главная
Виртуальная АТС
Доработка АТС «Телфин.Офис» под запросы клиентов

Преимущества доработки АТС «Телфин.Офис»

Уникальная функциональность

Специально для вас команда разработчиков Телфин готова создать новый сервис и отраслевые комплексные решения на базе АТС «Телфин.Офис» исходя из особенностей работы компании.

Интеграция с существующей инфраструктурой

АТС «Телфин.Офис» можно объединить с любым бизнес-приложением. Интеграция корпоративных решений обеспечивает максимальную совместимость и эффективную работу ПО.

Точное соответствие требованиям

Доработка сервиса ведется в соответствии с текущими бизнес-процессами и индивидуальному техническому заданию с учетом возможностей и технических ограничений в вашей компании.

Масштабирование

Благодаря возможности масштабирования можно легко менять функционал и канальность АТС «Телфин.Офис» по мере необходимости в зависимости от изменяющихся потребностей и роста вашего бизнеса.

Конфиденциальность и безопасность

Доработка АТС «Телфин.Офис» позволяет создавать гибридные облачные телеком-решения и защищенные соединения с оборудованием, уменьшая риск несанкционированного доступа и утечки данных.

Поддержка и обслуживание

Выбирая индивидуальное решение на базе АТС «Телфин.Офис», вы получаете бесплатную техническую поддержку. Клиентский отдел работает каждый день и удаленно решает все вопросы по подключению и настройке.

Сколько стоит?

Стоимость и сроки доработки АТС «Телфин.Офис» индивидуальны и зависят от ТЗ и технических возможностей вашей компании.

Нужна консультация менеджера?

Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Индивидуальные решения Телфин выбирают

Олег Омельченко

начальник управления информационно-управляющих систем ООО «Газпром комплектация»

Сегодня мы имеем в своем распоряжении целый ряд виртуальных переговорных комнат от Телфин, которые нас полностью устраивают по функционалу в текущий момент. Кроме того, специалисты Телфин развивают сервис с учетом наших пожеланий, дополняя его новыми функциональными возможностями. Должен отметить, что немаловажным фактором выбора в пользу подрядчика стал не только клиентоориентированный подход к решению наших задач, но и факт включения платформы, на базе которой созданы виртуальные переговорные комнаты, в реестр отечественного ПО.

Преимущества

Стабильная и качественная связь в любой точке РФ.

Организация онлайн-совещаний с сотрудниками из разных регионов.

Внедрение сервиса для проведения удаленных совещаний, который включен в реестр отечественного ПО.

Дмитрий Романов

руководитель отдела продаж, направления «Программирование», GeekBrains

Мы не рассматривали крупных игроков рынка IP-телефонии, так как эти компании, как правило, диктуют свои условия, и они не всегда нужны клиентам. Нам важно, чтобы поставщик услуг связи был готов идти навстречу и дорабатывать наши пожелания, что мы и получили в Телфин. На данный момент компания GeekBrains планомерно переходит на новую телефонную станцию и CRM, скорее всего, появятся новые индивидуальные настройки и доработки коммуникационной системы.

Преимущества

Оптимизация работы ИТ-сотрудников компании.

Переход на IP-телефонию параллельно с переходом на новую CRM.

Гибкая настройка работы АТС и подключение индивидуальных тарифных планов.

Кузьмина Наталья

заместитель исполнительного директора компании «Высокие стандарты качества — Сервис»

Алгоритм работы сервиса от Телфин разработан индивидуально в соответствии с нашими запросами. При обращении в УК по телефону всем заявкам присваивается свой номер. Информация о статусе обработки в соответствии с данными из CRM автоматически уходит на номер абонента. Если для связи с клиентом указан городской номер, в работу вступает виртуальный помощник, который по телефону сообщает номер заявки и ее статус, если указан мобильный номер, то сообщение поступает автоматически в мессенджер.

Преимущества

Сокращение затрат на обслуживание ТСЖ.

Создание персонализированного канала для общения.

Рост качества обслуживания и лояльности пользователей.

Отправьте ваш запрос на создание индивидуального решения на базе АТС «Телфин.Офис», мы ответим вам уже сегодня.