Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
В период продолжительных праздников и сезона отпусков, а также в случае частых командировок и удаленной занятости сотрудников вопрос деловых коммуникаций в компаниях встает особенно остро. Как дешево звонить по России не уйти в минус из-за высоких тарифов на связь, рассказываем сегодня в нашей статье.
Итак, самый простой способ сэкономить на междугородных звонках — подключить IP-телефонию. По данным Телфин, при использовании виртуальных телефонных номеров и АТС «Телфин.Офис» компании сокращают расходы на связь до 80%. Как же этого добиться?
Создать корпоративную телефонную сеть компании можно на базе единой АТС «Телфин.Офис». Для этого достаточно подключить к виртуальной АТС все телефонные номера сотрудников, включая офисные, домашние, мобильные и даже программные телефоны, которые устанавливают на ПК или ноутбуки. В этом случае звонки внутри компании не тарифицируются, коллеги звонят друг другу абсолютно бесплатно вне зависимости от их местонахождения.
Это выгодный вариант для связи с коллегами, а также ключевыми партнерами или клиентами, чьи мобильные номера также можно подключить к корпоративной сети компании. Однако, сделать абсолютно все звонки бесплатными не получится. За исходящие вызовы на мобильные и городские номера других операторов связи придется платить.
Все чаще сотрудники и клиенты созваниваются с помощью различных корпоративных мессенджеров. Так, например, есть возможность звонить в компании на аккаунты или номера в Telegram, как на обычные номера. При этом сервис может быть интегрирован в виртуальную АТС, а значит все функциональные возможности для ведения деловых переговоров остаются. То есть вызовы через мессенджер обрабатываются по той же схеме, что и телефонные обращения.
С одной стороны, это выгодно, так как звонки не тарифицируются ни для клиентов, ни для компаний. Таким образом, организации могут сократить расходы на связь, используя данный сервис в качестве альтернативного канала связи, например, вместо номера 8800. С другой стороны, выгодные звонки по России с помощью мессенджеров — это еще и удобный канал, который позволяет дополнительно расширять аудиторию, предоставляя более современный способ для ведения деловых переговоров.
Еще один способ сэкономить на связи — выбрать выгодный тариф для звонков по России. В этом случае от компании требуется чуть больше внимания, так как важно посчитать — сколько сотрудников, как часто и по каким направлениям совершают звонки. Также стоит учесть какие телефоны чаще используют в компании и на какие номера (мобильные или городские) звонят клиентам, партнерам или коллегам в другие города России. Исходя из этих данных уже стоит выбирать «свой» тариф.
Если в компании продолжительность всех исходящих телефонных звонков в месяц превышает 2000 минут по определенным направлениям, то эксперты Телфин рекомендуют дополнительно подключать специальные пакеты на 2000, 3000 и 5000 минут звонков в месяц. В этом случае в рамках тарифа «Поминутный» стоимость одной минуты разговора с городскими номерами Москвы и Санкт-Петербурга не превышает 55 копеек.
Даже если вы еще не решили, какой тариф выбрать для звонков, обязательно подключите виртуальную переговорную комнату. Благодаря данному сервису в рамках одного звонка можно провести аудиоконференцию и пригласить к обсуждению сразу несколько коллег, клиентов или партнеров. К переговорам могут подключаться внутренние и внешние номера из любой точки России. Виртуальная комната может быть создана для использования на постоянной основе или разово, вы также можете вести запись разговоров, отключать/включать микрофоны участников и т.д.
Подключиться к аудио совещанию можно самостоятельно, набрав внутренний номер конференции и пин-код участника или с помощью автообзвона участников. Можно задать расписание работы виртуальных переговорных комнат, составить расписание, и в назначенное время автоматически приглашать участников встречи. Сервис работает в рамках виртуальной АТС «Телфин.Офис» и оплачивается ежемесячно в размере 2490 рублей независимо от количества аудиоконференций.
Выгодная связь для звонков по России — это не только телефония. Связаться с коллегами или клиентами можно с помощью сервиса видеоконференций. В данном случае достаточно только отправить ссылку на подключение к сессии. Плюсом такого решения является возможность одновременно подключить к онлайн-встрече неограниченное число участников и провести визуальную презентацию.
Возможности сервиса позволяют подключать участников из любого города России и мира с любого устройства: мобильного или стационарного телефона, ПК или ноутбука. Можно включить запись, проводить среди участников онлайн-встречи опросы. Цена выделенного сервиса с дополнительными функциями — 10 990 рублей в месяц, в базовой функциональности сервис является бесплатным. Согласитесь, это дешевая связь для звонков по России при неограниченном количестве конференций?
Чтобы принимать звонки, конечно, можно воспользоваться сотовым телефоном и принимать вызовы с личного номера, только в этом случае все обращения идут вне корпоративной сети. И ваши договоренности с клиентами или коллегами нигде не фиксируются, вы можете просто забыть о них. Чтобы исключить подобную ситуацию, используйте IP-телефонию.
Для совершения звонков, например, во время командировки или отпуска можно использовать программный телефон, установленный на ПК, ноутбук или смартфон. Здесь уже настроены все сервисы виртуальной АТС (ВАТС). Или вы можете подключить мобильную связь с функциями ВАТС. Благодаря широкому набору телеком-сервисов в базовой функциональности АТС «Телфин.Офис» компания легко контролирует работу сотрудников вне офиса, а менеджеры — на 100% соблюдают стандарты телефонного обслуживания.
Кроме того при использовании IP-телефонии нет никакой привязки к местоположению сотрудников. Вне зависимости от того, в каком городе РФ работают специалисты, всегда можно принять вызов со своего мобильного или стационарного телефона (в случае настройки переадресации). При этом клиент даже не догадывается, что звонит в другой город.
IP-телефония — это не только дешевая связь для звонков, но и многофункциональный сервис. С ее помощью можно одновременно экономить до 80% бюджета компании на связь и поддерживать высокое качество телефонного обслуживания.
Подключить связь для бизнеса5 мая 2023
